Hay 3 tipos de archivos que se pueden subir al portal de transparencia.
Archivo adjunto que se puede subir o adjuntar al momento de ingresar una Solicitud de Información: 4MB
Archivos de actos administrativos o informes que se suben a Transparencia Activa: 10 MB
Los archivos de actos administrativos o informes que se publican en Transparencia Activa deben tener un tamaño máximo de 10 MB. En caso de que el archivo supere dicho límite, se recomienda adoptar alguna de las siguientes medidas:
- Disponer el archivo en un repositorio o directorio público (por ejemplo, un drive institucional) y publicar en Transparencia Activa el enlace de acceso correspondiente.
- En el caso de documentos PDF u otros, revisar y optimizar su tamaño, reduciendo la resolución de imágenes, eliminando páginas innecesarias, reduciendo la calidad de scanner o aplicando herramientas de optimización.
Archivos para el expediente de la Solicitud de información. Máximo 10 MB.
Los archivos de actos administrativos o informes que se pueden agregar en el expediente de una solicitud deben tener un tamaño máximo de 10 MB.
Recuerde que el solicitante podría tener restricciones en su sistema de correo en la recepción de un email con un adjunto de gran tamaño.
Por ello en caso de que el archivo supere dicho límite, se recomienda adoptar alguna de las siguientes medidas:
- Si el archivo es para responder a una solicitud , disponer el archivo en un repositorio o directorio público o privado segun sea el caso (por ejemplo, un drive institucional) y enviar al solicitante el enlace de acceso correspondiente e instruccion acerca de como descargarlo.
- En el caso de documentos PDF, revisar y optimizar su tamaño, reduciendo la resolución de imágenes, eliminando páginas innecesarias o aplicando herramientas de compresión siempre y cuando el programa para descomprimir sea gratuito y de fácil obtención para el solicitante.
- Dividir el documento en varios archivos, siempre que ello no afecte su integridad ni comprensión, luego puede enviar en varios correos en forma separada al momento de responder indicándole al solicitante que la información ser{a enviada por partes.
