Alcaldesa de Santiago, Cientista Política, doctora en Ciencias Políticas de la Universidad de Milán. Cursó la carrera de derecho en la Universidad de Chile entre los años 1984 y 1988, lugar donde desarrolló sus aptitudes políticas en la Federación de Estudiantes de esa universidad. Desde el comienzo se identificó como una fuerte opositora al gobierno de Pinochet.
Colaboró activamente en los gobiernos de Eduardo Frei Ruiz-Tagle y Ricardo Lagos, siendo designada por este último como subsecretaria del Ministerio Secretaría General de Gobierno. Más tarde en 2009 sería designada ministra Secretaría General de Gobierno por la Presidenta Michelle Bachelet. En 2012 es elegida Alcaldesa de la comuna de Santiago.
