Un 6% de los ciudadanos conoce la transparencia activa en web’s institucionales

Con un cumplimiento promedio de un 96,93%, el Consejo para la Transparencia informó los resultados de su ejercicio de fiscalización 2012 en los organismos de la administración central del Estado, entre los que se cuentan: servicios públicos, subsecretarías, gobiernos regionales y provinciales, intendencias, servius, servicios de salud y hospitales autogestionados.

En el marco de su rol de fiscalizar el cumplimiento de la Ley N°20.285, promover la transparencia en los órganos del Estado y efectuar reportes de avance sobre la materia, el Consejo desarrolló un ejercicio de fiscalización que contempló 325 organismos, en el período entre el 20 de septiembre y el 17 de octubre de este año, y evaluó aspectos tales como que los links funcionen; que se actualice los 10 primeros días de cada mes; que se informe todo el contenido por categorías de materias y la consistencia de las bases de datos, por ejemplo, que las auditorías informadas por la institución coincidan con las informadas por la Contraloría General de la República. De esta forma, fueron revisados 14 ítems generales, 252 aspectos obligatorios por Ley y 38 buenas prácticas.

 

Resultados de fiscalizaciónEn términos generales, las instituciones de la administración central obtuvieron un puntaje promedio de 96,93%. Un total de 111 organismos alcanzaron un 100% de cumplimiento, en tanto que 35 obtuvieron un puntaje inferior al 90%.

Al abrir los datos por tipo de organismos, se observa que el mínimo del grupo lo obtuvo una Subsecretaría con un 74,59%, que corresponde a la de Redes Asistenciales. En tanto, el promedio máximo fue logrado por las Intendencias, con un 99,58% y el promedio mínimo por los Hospitales autogestionados, con un 93,12% de cumplimiento.

Al evaluar el comportamiento histórico, las instituciones han avanzado progresivamente en el cumplimiento de la Ley; sólo los Servius y las Subsecretarías presentan un menor cumplimiento este 2012 respecto de 2010, y sólo los Gobiernos Regionales tuvieron un leve retroceso respecto del año anterior.

Si se examinan los resultados por tipo de información, son las Auditorías, seguidas por la Estructura Orgánica y el Presupuesto, los que tienen un desempeño menor en el marco de buen desempeño general.

 

Los pasos a seguir en la línea de fiscalización del Consejo para la Transparencia, será abordar a las 35 instituciones que obtuvieron un puntaje promedio bajo el 90% en un ejercicio de fiscalización durante el primer trimestre de 2013.

Brechas en conocimiento ciudadano

Este buen cumplimiento de la exigencia legal de transparencia activa contrasta con el ejercicio real que los ciudadanos hacen de este derecho: sólo un 6% de los ciudadanos declaran saber de la existencia de la sección de Transparencia Activa o Gobierno Transparente en las webs institucionales.

Las buenas prácticas son una oportunidad de avanzar en esta brecha. En ese ámbito, la fiscalización observó que un 100% de los organismos ofrece información sobre la Ley de Transparencia, lo que va en la línea de la buena práctica de incorporar información adicional y relevante para sus usuarios. Un 88% de los organismos publica las declaraciones de patrimonio e intereses de sus jefes de servicio; ocho organismos informan sus Auditorías Internas; tres organismos informan sus gastos de representación y cuatro instituciones publican sus sueldos líquidos.

– Informan sus auditorías internas: Corfo, Gobernación Provincial de El Loa, Subsecretaría de Pesca, Hospital Las Higueras de Talcahuano, entre otras.
– Informan sus sueldos líquidos: Gendarmería, Gore de la Región de O’Higgins, Serviu de la XII Región y la DGAC.
– Los gastos de representación son informados por la Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo, el Consejo de Defensa del Estado y el Instituto de Seguridad Laboral.

El presidente del Consejo, Alejandro Ferreiro, indicó que prontos a cumplir cuatro años desde la entrada en vigencia de la Ley de Transparencia, “cumplir en transparencia activa es sólo el piso. Sólo con su deber cumplen los organismos del Estado que informan a la ciudadanía como la Ley los mandata”.

Ferreiro señaló que para avanzar realmente hacia un Estado transparente, es necesario superar el estándar legar en la línea de ofrecer la información que los ciudadanos necesitan, de modo de asegurar información más clara, disponible y pertinente.

¿Qué es la transparencia activa?

¿Cuáles son sus beneficios?: disponer de esta información otorga legitimidad y colabora con la credibilidad del aparato público. No sólo a las instituciones, sino también a los funcionarios que sirven en ellas. Y no sólo respecto de los ciudadanos, sino que también fortalece la imagen internacional del país.

Esta exposición a través de los datos, refuerza la necesidad de hacer las cosas bien, porque existen mejores oportunidades para la participación y el control ciudadano, colaborando también con la educación cívica del país.

Las obligaciones de transparencia activa permiten que exista información disponible de manera permanente, de fácil acceso y actualizada mensualmente.

Las áreas donde los propios ciudadanos indican que es más necesario exista información pública:
– Un 59% de las primeras menciones son para el ámbito de la salud.
– Un 53% indica el área de la educación.
– Un 28% identifica el sector vivienda.

¿Qué información es requerida por las personas en estas áreas de la administración del Estado?

La más sensible entre las prestaciones que las instituciones ofrecen a la ciudadanía: subsidios y trámites.

Respecto a los subsidios, a través de transparencia activa se ofrece información sobre requisitos, montos, plazos y criterios de evaluación y nóminas de beneficiarios. Los organismos que entregan estos datos son los servius, intendencias, gobernaciones provinciales, entre otros.

Esta información sirve para responder preguntas como: ¿cuántos beneficiarios reciben determinado subsidio en cierta región?, o, ¿qué monto se asignó directamente en ayuda social en un lugar y período?

Sobre trámites, existe acceso a toda la oferta de trámites del Estado (a través de Chile Atiende); sus requisitos, valores y datos de contacto. Así, se puede conocer, por ejemplo, los montos asignados por proyectos en determinadas áreas, o estadísticas de personas atendidas en urgencias en un determinado hospital.

Estos son ejemplos puntuales dentro de la gran variedad de información disponible en este espacio de información pública.

Corte confirma derecho de acceso a información de resoluciones de la SVS dictadas sobre uso de información privilegiada

Este 11 de diciembre la Corte de Apelaciones de Santiago rechazó un reclamo de ilegalidad presentado en contra de la decisión C239-12 del Consejo para la Transparencia (CPLT) que ordenó entregar a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) resoluciones relativas a procesos de fiscalización instruidos por uso de información privilegiada.

El 13 de enero de 2012, se solicitó a la SVS todas las resoluciones que se hayan dictado por uso de información privilegiada, ya sea imponiendo multas, absolviendo o derivando a fiscalía los asuntos materia de formulación de cargos por parte del organismo.

Tras esto, la SVS respondió a dicho requerimiento, entregando un documento que contenía un listado de todas las resoluciones de sanciones aplicadas, por infracción a las conductas descritas en el artículo 165 de la Ley N° 18.045, sobre Mercado de Valores, o en el artículo 13 del mismo texto legal, derogado por la Ley N°19.301, en materia de información privilegiada, además de un link con acceso a Documentación (CEDOC) de la Superintendencia.

Sin embargo, la SVS denegó el acceso a las resoluciones que habían concluido sin formulación de cargos, absolviendo a agentes del mercado, toda vez que su divulgación podría afectar aspectos relacionados a la esfera privada de las personas investigadas, particularmente, sus derechos comerciales o económicos, los que resultan de especial importancia para quienes participan como agentes de los mercados de valores.

Por haberse dispuesto la entrega de las resoluciones que también habían absuelto a agentes del mercado por uso de información privilegiada la SVS interpuso el reclamo de ilegalidad ante la Corte de Apelaciones. El fallo fue dictado unánimemente por la Cuarta Sala del tribunal, integrada por las ministras María Soledad Melo, María Eugenia Campo y el abogado integrante David Peralta, quienes desestimaron la acción en contra de la determinación del CPLT que ordenaba entregar datos a Carla Bravo Quintana, quien solicitó, vía Ley de Transparencia, la información sobre las resoluciones de procedimientos de fiscalización instruidos por uso de información privilegiada.

Entre las principales consideraciones de la sentencia (rol 5186-2012), se sostiene que: “no resulta procedente que la reclamante pueda invocar la afectación de derechos de terceros, contemplada en el artículo 21 N°2 de la Ley de Transparencia, como fundamento del reclamo de ilegalidad, pues el que haya incumplido el artículo 20 de la Ley en referencia, no autorizaba a la SVS para que actuando sin representación sino como agente oficioso, ejerciera derechos que le correspondían a los terceros que habiendo sido investigados por esa entidad, en definitiva fueron absueltos o no sancionados en los procesos por manejo de información privilegiada”.

La Corte estableció que para decidir la alegación planteada debe tenerse presente lo previsto en el artículo 20 de la Ley de Transparencia sobre la solicitud de acceso que se refiere a documentos o antecedentes que contengan información que pueda afectar los derechos de terceros, la autoridad o jefatura superior del órgano o servicio de la Administración del Estado requerido. Agregando que: “en razón de la norma transcrita y tal como ya se ha sostenido por esta Corte, se advierte claramente, que son aquellos terceros que pueden resultar afectados con la divulgación o publicidad de antecedentes, como los que trata el amparo reclamado, quienes pueden invocar la causal respectiva ante el Consejo de Transparencia, para así obtener la modificación o rechazo de la petición. Y para cumplir con el señalado artículo 20, es menester que el órgano público requerido proceda a comunicar a tales terceros de la existencia de la petición, para que puedan hacer valer sus derechos. Tal es así que en caso de no existir oposición, el legislador entiende que este tercero accede a dicha petición”.

Avanza desarrollo de portal de Transparencia del Estado

El 22 de noviembre, el Consejo para la Transparencia publicó la licitación de la operación tecnológica del Portal de Transparencia del Estado de Chile en el sitio de compras públicas www.mercadopublico.cl

El objetivo que persigue esta herramienta es convertirse en una plataforma única que canalice todas las solicitudes de información que las personas hagan a los organismos de la administración del Estado que están obligados por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública (N° 20.285), además de ofrecer seguimiento a las respuestas de dichas solicitudes, capacitación, información estadística y una amplia mesa de ayuda a los funcionarios públicos y a las personas para avanzar en la promoción del derecho de acceso a la información pública en Chile. Por esto, se considera que es la iniciativa en materia de gobierno electrónico más importante después de lo obtenido con el portal de ChileCompra y lo ejecutado por el Servicio de Impuestos Internos.

En esta etapa se adjudicará una completa plataforma tecnológica, más los servicios de operación y mantenimiento de la misma, en una modalidad de contrato a cinco años, el adjudicatario de esta etapa será el encargado de acompañar al Consejo en el despliegue de los servicios del Portal en los distintos organismos regulados por la Ley N°20.285, de realizar las mantenciones y mejoras y de proveer y operar todos los servicios para dicha plataforma.

En el Portal se habilitarán los módulos de gestión de las solicitudes de acceso a la información, sistemas de búsqueda y escritorios personalizados para los funcionarios encargados de transparencia en los organismos. Entre los encargos destaca también el desarrollo de las funcionalidades de gestión y publicación de transparencia activa así como la ampliación de las capacidades de búsqueda, datos abiertos e informes analíticos.

CPLT expuso sobre proyecto de ley de Protección de Datos Personales

El día de ayer, Alejandro Ferreiro, presidente del Consejo para la Transparencia, fue invitado a exponer la opinión de la Corporación, acerca del proyecto que introduce modificaciones a la Ley N°19.628 sobre protección a la vida privada y protección de datos de carácter personal, ingresado como Mensaje del Presidente de la República en enero de este año (Boletín Nº 8143-03) .

A juicio del Consejo, el derecho de acceso a la información y el derecho a la protección de datos personales se complementan e interrelacionan constantemente, lo que se ha puesto de relieve en aquellos amparos donde la solicitud de información contiene datos que son de carácter personal, obligando al Consejo para la Transparencia a realizar un juicio de ponderación y decidir, en definitiva, si prevalece la protección de la vida privada o el interés público en dar a conocer la información solicitada.

Por ello, de concentrarse ambas funciones en el CPLT, tanto la de garantizar el acceso a la información pública, como la de velar por la protección de datos de carácter personal en poder de órganos públicos, la labor de ponderación señalada, sería efectuada de manera más eficiente y con criterios uniformes, al existir un único órgano llamado a resolver.

Por el contrario, si se decide entregar la función de velar por la protección de datos personales a otra entidad distinta al Consejo, se corre el riesgo de tener que enfrentar decisiones contradictorias , obligando a las personas a recurrir a los tribunales de justicia para que diriman la eventual contienda de competencias.

A nivel internacional, la radicación de competencias en un solo organismo es un hecho en países como Reino Unido, Alemania y México, lo que puede constituir un referente para nuestra futura legislación.

Observaciones al Proyecto
Por otra parte, Ferreiro indicó que el trabajo que el CPLT ha venido desarrollando de manera activa en protección de datos personales, además de la resolución de amparos, ha implicado la dictación de Recomendaciones sobre protección de datos personales de órganos de la Administración del Estado y la respuesta a requerimientos específicos sobre la materia realizados tanto por otros órganos como por particulares. Sobre la base de dicha experiencia, el Presidente destacó algunos aspectos que es necesario perfeccionar o profundizar en el proyecto presentado por el Ejecutivo.

Entre ellos, mencionó el fortalecimiento de los derechos de los titulares de datos personales; la ampliación del objeto de protección, incorporando el aseguramiento del espacio de control de la propia identidad y de libre manifestación de la personalidad (autodeterminación informativa); la precisión del concepto de fuentes accesibles al público; la incorporación del principio del consentimiento o licitud, según se trate de entidades privadas o públicas; la exigibilidad de un consentimiento sea específico y no genérico; la regulación de todo procedimiento de transmisión, no sólo el automatizado; entre otros.

Asimismo, y en aras de ser considerados como un país con protección adecuada en materia de datos personales, indicó que es importante contar con un procedimiento de transferencia internacional de datos que se ajuste a estándares internacionales y en el que se pueda verificar, por un órgano externo, que el país receptor dispone de una protección equiparable.

Rol del Consejo para la Transparencia
El Consejo manifestó su conformidad con el proyecto de ley en cuanto distingue el tratamiento de los datos en poder de los órganos del Estado, del que se da a aquellos en poder de particulares, entregándole la competencia sólo en el primer ámbito, lo que responde adecuadamente a la complementariedad entre el derecho de acceso consagrado en la Ley N°20.285 y el derecho a acceder a los datos personales en poder de los órganos públicos.

Sin embargo, a juicio del Consejo las competencias contempladas en el texto del proyecto, no resultan suficientes pues no le permiten, al modo de los Tribunales, restablecer el derecho cuando ha sido vulnerado, ni tampoco ejercer otras funciones que resultan esenciales, como son las de registro, promoción, fiscalización e instrucción normativa. Por ello, resulta esencial contar, en materia de protección de datos, con las mismas atribuciones que las contempladas respecto de transparencia y acceso a la información.

El proyecto tampoco le entrega al CPLT la administración del Registro de los bancos de datos personales de organismos públicos, manteniéndola radicada en el Servicio de Registro Civil e Identificación, en circunstancias que pareciera conveniente que dicho Registro sea administrado por el mismo órgano que debe garantizar el derecho a la protección de datos.

Por último, otro aspecto del proyecto que en opinión del CPLT presenta importantes deficiencias es la regulación aplicable a los órganos y servicios públicos. En este punto, se considera necesario incluir un capítulo especial que se haga cargo del tratamiento de datos por parte de los órganos públicos y del alcance de los conceptos en la materia, incorporando, por ejemplo, un texto que contemple sanciones asociadas específicamente a infracciones cometidas por organismos públicos, debido a que el proyecto está volcado, en general, a los sujetos privados y el catálogo de infracciones y sanciones propuesto, no se condice con la lógica sancionatoria en el ámbito público.

CPLT participa en seminarios sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública en Perú y México

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Durante esta primera semana de noviembre el Consejo para la Transparencia (CPLT) fue parte de la V Conferencia Nacional de Acceso a la Información Pública en el Perú, para luego participar en el VI Seminario Internacional “Autonomía y funcionamiento de los órganos garantes de la transparencia en la nueva agenda gubernamental” en México.

Estas actividades son parte de la agenda de Alejandro Ferreiro, presidente del CPLT que tuvo la oportunidad de exponer sobre la experiencia de Chile en temas sobre transparencia y acceso a la información pública.

La V Conferencia Nacional de Acceso a la Información Pública, organizada por la Defensoría del Pueblo del Perú y el Instituto Prensa y Sociedad (IPyS), contó con la participación de más de cien funcionarios públicos encargados de las áreas de transparencia de las distintas entidades del Estado.

El evento incluyó la participación de ponentes extranjeros como el licenciado Ángel Trinidad Zaldívar, Comisionado del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) de México, que al igual que Chile, presentó la experiencia de su país al contar con una entidad que vela por la transparencia.

En cuanto al VI Seminario Internacional en México, Ferreiro compartirá con expertos en la materia, integrantes de órganos garantes de la transparencia en el país y connotados actores del escenario político nacional. El objetivo es reflexionar y debatir sobre los efectos que conlleva el otorgamiento de la autonomía constitucional a los órganos que garantizan el derecho de acceso a la información pública, y el fortalecimiento de sus capacidades jurídicas e institucionales para cumplir de una manera más eficiente con sus objetivos y metas.

Transparencia en municipios

 

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El domingo 28 de octubre se votará por los responsables de la administración local, es decir, alcaldes y concejales, por lo que la ciudadanía requiere estar informada del funcionamiento de su municipio, en este sentido el CPLT cumple un rol de fiscalizador del cumplimiento de las disposiciones sobre Transparencia Activa.

¿Qué es Transparencia Activa? Cada órgano y servicio de la Administración del Estado tiene la obligación de publicar en su sitio web cierta información sobre sus principales actividades, presupuestos y políticas para que la ciudadanía pueda conocer lo que están haciendo, favoreciendo la participación en los asuntos públicos y controlar la gestión pública.

Este 2012 los municipios alcanzaron un puntaje promedio de 30,26%, donde se constató que el cumplimiento de las obligaciones de transparencia tiene que ver con el compromiso del alcalde, ya que se puede ver porcentajes altos de cumplimiento tanto en comunas grandes, como en aquéllas más pequeñas. Este sector resulta el de menor cumplimiento comparado con universidades (76.54%); hospitales autónomos (84.59%) y la administración central del Estado (95.24%).

La fiscalización, midió la presencia del banner del Transparencia Activa (TA) en el sitio web, la existencia y operatividad de los vínculos a las materias exigidas por la ley 20.285; la actualización de la información dentro de los diez primeros días hábiles del mes y la revisión del ítem general y de los trece ítems obligatorios.

Dejamos a disposición el informe de fiscalización en el sector municipal en Transparencia Activa.

CPLT reúne a encargados de transparencia en masiva capacitación

Imagen foto_00000001Raúl Ferrada, Director general CPLT
inaugura capacitación.

Con más de 150 encargados de transparencia de distintos Órganos de la Administración del Estado y municipios, el Consejo para la Transparencia realizó una actividad de capacitación sobre jurisprudencia de la institución. Esto en el marco del Plan de Capacitación 2012, elaborado por la Unidad de Promoción y Clientes.

Raúl Ferrada, director general del CPLT inauguró la jornada que tuvo como objetivo entregar herramientas para dar cumplimiento a la Ley 20.285 con especial énfasis en la gestión de amparos que lleva el Consejo para la Transparencia, la implementación del Sistema Anticipado de Resolución de Controversias (SARC), y diversos aspectos asociados a la jurisprudencia de esta Corporación.

Al respecto Ferrada se refirió a la capacitación como “muy bien acogida por los convocados, reflejado en los más de 150 asistentes, permitiendo difundir el Sistema Alternativo de Resolución de Casos (SARC) como una opción rápida, eficiente y muy bien evaluada por funcionarios y ciudadanos y, también, nuestro Sistema de Jurisprudencia, con todas sus aplicaciones que permitirán a los servicios y al público en general conocer en detalle los criterios de resolución de casos”.

Por otra parte, uno de los participantes del taller fue Pedro Villarroel Román, Mayor (R) Encargado de la Oficina de Transparencia e Información Pública del Estado Mayor Conjunto (EMCO), que tras el término de la actividad opinó que “los temas expuestos y anunciados por el director del Consejo fueron muy interesantes y en especial para los que estamos permanentemente en contacto con el CPLT en nuestra calidad de enlaces del órgano”.

Asimismo, dijo que “la nueva base de jurisprudencia del CPLT es de mucha utilidad para los órganos obligados y la ciudadanía, herramienta de fácil acceso y familiar para los usuarios, siendo una ayuda para reducir parámetros de búsqueda respecto de casos en donde ya se han dictado fallos, sentencias y resoluciones”.

“La verdad de la información ayuda a despejar la desconfianza”

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En el marco del seminario “Transparencia y Buenas Prácticas en Organizaciones Sin Fines de Lucro (OSFL)” organizado por Chile Transparente en colaboración con el Ministerio Secretaria General de la Presidencia y Transparentemos, el presidente del Consejo para la Transparencia, Alejandro Ferreiro, comentó el estudio “Transparencia y Rendición de Cuentas en OSFL”.

En la oportunidad, Ferreiro destacó como especialmente valioso que fueran las propias organizaciones quienes han planteado la necesidad de buscar estándares de transparencia, y extendió la voluntad del CPLT para continuar colaborando en esta línea de trabajo.

En su ponencia, el Presidente reflexionó sobre la investigación presentada y si la rendición de cuentas debía ser una buena práctica o una exigencia, respecto de lo cual la experiencia comparada es diversa.

Señaló que, en estricto rigor, siempre las corporaciones han debido informar de su memoria o balance al Ministerio de Justicia (organismo que les otorga la personalidad jurídica) pero que dicha información es poco visible, por lo que aquello no puede denominarse una rendición de cuentas a la sociedad. No obstante, ese procedimiento instaurado hace larga data, ofrece una oportunidad de perfeccionamiento que satisfaga los estándares que actualmente son demandados en materia de transparencia.

Por otra parte, indicó que al existir financiamiento estatal en estas organizaciones, no puede ser discutible la obligatoriedad de la rendición de cuenta pública; de no haberlos, el grado de transparencia en las OSFL estará íntimamente vinculado a los espacios de confianza otorgada por la esfera pública y política, ya que a su juicio “la verdad de la información ayuda a despejar la desconfianza”.

En ese último sentido, profundizó respecto el riesgo que existe en que las organizaciones se vistan con la nobleza de un propósito sin que se ejecute en la práctica la rectitud de esos valores. “Porque cuando la nobleza del propósito es muy alta, debemos resguardar que la conducta esté a la misma altura”. Y para ello, la transparencia es una herramienta para distinguir las organizaciones que lo hacen bien de las que lo hacen mal.

Día mundial del Derecho de Acceso a la Información Pública

En abril de 2009 entró en vigencia en Chile la Ley de Transparencia, que regula el principio de transparencia de la función pública, el derecho de acceso a la información de los órganos de la Administración del Estado, los procedimientos para el ejercicio del derecho y para su amparo, y las excepciones a la publicidad de la información del país, marcando con ellos uno de los hitos más relevantes en el derecho de los ciudadanos a acceder a información de carácter público.

A partir de entonces, los ciudadanos han tenido la posibilidad de exigir su derecho a saber frente a las instituciones del Estado, y cuando ello ha sido denegado, han podido acudir al Consejo para la Transparencia (CPLT), que tiene la función de velar por esta garantía.

A la fecha (período abril de 2009 a julio 2012) las instituciones de la administración central del Estado han recibido un total de 136.495 solicitudes de información en el marco de la Ley de Transparencia (Informe mensual N°40, Comisión de Probidad y Transparencia). Entre ellas, destaca el mayor grupo dirigido a ministerios del ámbito social con un 48.49%, seguido por los económicos con un 30.14% y por último los ministerios políticos con el 21.37% del total.

Denegación de información en cifras
Desde que entró en vigencia la Ley Nº 20.285 el 20 de abril de 2009, hasta el 31 de agosto de 2012, han ingresado al Consejo para la Transparencia un total de 4.498 casos en los que los consultantes no han visto satisfechas sus necesidades de información por parte de las instituciones del Estado. El incremento de ingresos ha sido constante, pasando de un promedio mensual de cerca de 80 casos en 2009 a alrededor de 160 durante este año.

 

 

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El Consejo ha acordado una decisión en el 90,4% de los casos ingresados, las que se dividen entre un 54,8% en que se analiza el fondo de la solicitud, por lo que se denominan “Decisiones de fondo”; un 37,2% en que el caso no se ha admite a tramitación por faltar algún requisito legal (por ejemplo, los presentados fuera del plazo de 15 días o contra organismos que están fuera del control del Consejo, como los Tribunales o el Congreso Nacional), por lo que se habla de “Decisión de inadmisibilidad”; y un 8,0% de los casos en que el reclamante se desiste del amparo, muchas veces a propósito del Sistema Anticipado de Resolución de Controversias (SARC)

 

 

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En definitiva, de los casos que se han sometido a “Decisión de Fondo”, que son aquellos que requieren un análisis profundo por parte de los Consejeros, los resultados han sido los siguientes : en un 25.8% se ha acogido parcialmente la solicitud de información; en un 56,9% se ha acogido totalmente, en tanto que un 17,3% de los casos han sido rechazados.

Perfil del ciudadano que ejerce su derecho de acceso a la información
Por otro lado, según los resultados de la Encuesta Nacional de Transparencia y los Estudios de Satisfacción de Clientes 2011 nos permiten observar importantes diferencias entre el perfil de ciudadano que requiere y efectivamente solicita información pública (47,8% declara haber solicitado alguna vez información a un organismo público, ministerios, municipalidades u otros) –más allá que lo haga o no por la Ley 20.285- y aquel que accede al Consejo por haber quedado disconforme con la respuesta recibida por el organismo al que solicitó la información.

De esta forma, el primero –solicitante- responde a mujeres (60,7%) con educación media completa (29,8%) cuya actividad principal es empleado del sector privado y dueña de casa (25,5% y 24,5%, respectivamente) y con un ingreso familiar de entre $150.001 y $500.000 (28,4% en el primer tramo: $150.001 a $250.000 y 25,3% entre $250.001 y $500.000).

Mientras que el segundo –que reclama al CPLT-, en general, es hombre (76,4%) con educación universitaria completa y estudios de post grado (40,6% y 17%, respectivamente) cuya actividad principal es trabajador independiente o por cuenta propia o empleado del sector público (24,6% y 22,8%, respectivamente) y con un alto ingreso familiar (22,5% entre $ 2.000.001 y $5.000.000 y 50% por sobre los $500.000).

 

*Datos históricos a julio de 2012.

Consejo para la Transparencia chileno participa en iniciativa regional para evaluar acceso a la información en América Latina

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Equipo RTA

El encuentro fue inaugurado por el Presidente de México, Felipe Calderón, y en representación del Consejo para La Transparencia asistió su Director General, Raúl Ferrada.

Las instituciones líderes de Latinoamérica en transparencia y acceso a la información pública que conforman la RTA se dieron cita en Ciudad de México para homologar criterios y una mirada común en este ámbito. Entre los avances más llamativos destaca el acuerdo para realizar un inédito “Cliente Oculto Regional”, que permitirá a cada país comparar su realidad en el concierto regional.

Durante la jornada que se extendió entre el 17 y 18 de septiembre se dieron a conocer los resultados de un diagnóstico realizado meses antes a grupos de interés a nivel regional de ámbitos de la academia, ONG, internacionales y organismos públicos quienes entregaron su opiniones sobre las expectativas de esta red y el trabajo que podrían realizar en conjunto. El encuentro también sirvió de escenario para la planificación estratégica del organismo para los próximos tres años. Por su parte, el Banco Mundial, actor involucrado desde un principio en la conformación de la RTA, también realizó una exhaustiva evaluación de los trabajos y forma en la que se ha ido operando hasta la fecha.

Un hito importante fue el compromiso de los países de trabajar en un estudio de “Cliente Oculto Regional” durante el 2012, con la finalidad de evaluar el desempeño del Derecho de Acceso a la Información Pública en los diversos organismos de la Administración del Estado de los distintos países.

La técnica del cliente oculto se constituye con equipos especialmente entrenados que, simulando ser usuarios, hacen uso en forma anónima y normal de los distintos puntos o plataformas institucionales de atención para relevar y calificar los rubros sujetos a análisis.

Con ayuda de esta herramienta y una mirada regional, se podrán identificar las principales características e hitos en el proceso de solicitudes; conocer las fortalezas y debilidades en la recepción y gestión de dichas solicitudes, y evaluar qué ocurre en caso de ciudadanos que conocen la legislación en comparación con aquellos que no están bien enterados sobre ésta.

Las acciones acordadas permitirán a la RTA acumular conocimiento para desarrollar recomendaciones y herramientas que mejoren los diversos procesos involucrados en el ejercicio del derecho de acceso a la información.

CPLT y Fundación Pro Bono acuerdan trabajo en conjunto para difundir la Ley de Transparencia

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Raúl Ferrada, Director General del Consejo para la Transparencia junto a Pablo Guerrero, presidente de Fundación Pro Bono

Este miércoles 26 de septiembre el Consejo para la Transparencia (CPLT) y Fundación Pro Bono firman un convenio que tiene por objeto consolidar los lazos de compromiso y apoyo en temas sobre promoción y habilitación en el Derecho de Acceso a la Información Pública, enfocándose principalmente en la implementación de actividades de capacitaciones a la sociedad civil.

De esta manera tras la firma de este convenio el CPLT pretende apoyar a Fundación Pro Bono en un plan de trabajo, ofreciendo charlas y talleres informativos para la difusión de los contenidos de la Ley en este sector. El acuerdo entre ambas instituciones formaliza una relación de trabajo que se ha desarrollado desde 2010, habiéndose realizado desde esa fecha una serie de actividades educativas.

La ceremonia de firma estuvo encabezada por Raúl Ferrada, Director General del Consejo para la Transparencia y como contraparte Pablo Guerrero, presidente de Fundación Pro Bono junto a Marcela Fajardo, Directora Ejecutiva.

El Director General CPLT manifestó que este acuerdo “es una oportunidad para ir consolidando el trabajado que ya se ha estado haciendo y que ahora estará enfocado a la capacitación”. Además, agregó que “esta alianza es una oportunidad para que en el futuro se colabore en otras áreas de trabajo”.

Por su parte, el presidente de Fundación Pro Bono, se refirió a la importancia de este acuerdo de colaboración y coincidió con el interés de poder ampliar el convenio para realizar gestiones en otros ámbitos que beneficien a los ciudadanos en el uso de la Ley de Transparencia.

Entre las funciones del Consejo para la Transparencia está la difusión del derecho de acceso a la información pública y promover la transparencia. Por su parte, Fundación Pro Bono, es una organización sin fines de lucro que facilita el ejercicio no remunerado y de bien social de abogados y estudios jurídicos, quienes han identificado dentro de sus ámbitos de acción el apoyo para el fortalecimiento de los derechos ciudadanos de acceder a la información de las instituciones pública

CPLT participa en IX Semana Nacional de Transparencia en México

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Se realizó el IV encuentro de la Red de Intercambio RTA

Durante los días 19, 20 y 21 de septiembre el Consejo para la Transparencia es parte del encuentro llamado “A 10 años de la Ley de Transparencia: hacia la rendición de cuentas” en México.

El evento tiene como objetivos reflexionar sobre la evolución del derecho de Acceso a la Información, así como sobre los desafíos y retos que enfrenta este derecho a 10 años de haber sido despachada la Ley Federal de Transparencia; discutir las interacciones conceptuales, metodológicas y prácticas que se dan entre transparencia, el derecho de acceso a la información, la rendición de cuentas y los gobiernos abiertos y por último establecer un diálogo productivo con el Reino Unido con la finalidad de que se puedan intercambiar los avances y las perspectivas de desarrollo de las temáticas abordadas.

La semana de la Transparencia la inauguró el Presidente de México, Felipe Calderón que presentó un balance de las acciones que se han emprendido para afianzar una política de transparencia y rendición de cuentas a 10 años de la Ley Federal de Transparencia.

A su vez, el encuentro cuenta con la participación de autoridades y especialistas nacionales y extranjeros quienes durante estos días evaluarán alcances y logros en la evolución del derecho de acceso a la información en América latina.

Del Consejo para la Transparencia de Chile está participando el Director General, Raúl Ferrada, que paralelamente presentó junto al equipo de la Secretaría Ejecutiva de la Red de Transparencia y Acceso a la Información (RTA) integrada por Katerina Kliwadenko con apoyo de María José Méndez, los avances del proyecto donde cada país dio cuenta del estado en transparencia, además de definir los siguientes pasos y desafíos que quedan por cumplir para los próximos tres años.

 

Programa IX Semana Nacional de Transparencia en México

 

IFAI